Política de Privacidad

Última actualización: 13 de mayo del 2025

En KPEM, S.R.L. nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que sus datos personales se manejen de forma segura, transparente y conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y demás normativas aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web www.kpem.com.do y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. ¿Quiénes somos?

KPEM, S.R.L. es una empresa dedicada a la consultoría contable, fiscal, financiera y jurídica para pequeñas y medianas empresas. Nuestra sede se encuentra en Santo Domingo, República Dominicana, y nuestro correo electrónico de contacto es asistenteadministrativa@kpem.com.do.

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2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted interactúa con nosotros:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Nombre de la empresa y RNC
• Información fiscal y contable relacionada con nuestros servicios
• Dirección IP
• Datos de navegación mediante cookies

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3. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Recopilamos sus datos personales a través de:

• Formularios de contacto en nuestro sitio web
• Registros de clientes para la prestación de servicios
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Comunicación por correo electrónico o teléfono

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4. ¿Para qué usamos sus datos?

Usamos sus datos para las siguientes finalidades:

• Proveer nuestros servicios contables y fiscales
• Atender solicitudes de información y consultas
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
• Enviar comunicaciones comerciales, si ha dado su consentimiento previo

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5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: cuando contrata nuestros servicios
• Consentimiento explícito: en formularios y cookies
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y contables

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6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la navegación y ofrecer contenidos personalizados. Al acceder a nuestro sitio, usted puede aceptar o configurar las cookies a través del banner de consentimiento.

Puede consultar nuestra [Política de Cookies] para más detalles sobre su funcionamiento, tipos y cómo gestionarlas.

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7. ¿Con quién compartimos sus datos?

Solo compartimos sus datos personales con:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting o contabilidad digital)
• Autoridades fiscales o administrativas, en caso de obligación legal
• Nunca vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales sin su consentimiento

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8. Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que se garantice un nivel adecuado de protección conforme al GDPR.

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9. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y según las obligaciones legales aplicables (ej. 10 años para datos fiscales).

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10. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
• Limitar u oponerse al tratamiento
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a asistenteadministrativa@kpem.com.do

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11. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación indebida.

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12. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del sitio web o por medios de contacto disponibles.

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13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a: